质量 - 原则和证书
所有的产品和服务,力士乐以质量为根本。
我们客户的应用需要力士乐提供的最高质量的产品和服务。 因此,我们采用最尖端的方法来确保我们的质量。 力士乐也从博世集团的广泛经验中获益。
对产品和服务质量的承诺在博世内部具有悠久的传统。
罗伯特·博世先生曾在 1918 年写道:
“对我而言难以忍受是,在检查我的一项产品时有人指出我在某些方面的工作不合格。 为此,我一直致力于只交付可以通过任何客观性测试的成果,所以说,我们的工作是做到最好中的最好。”
为了实现这一理念,力士乐已经实施了以过程为导向的质量管理,用于帮助整个组织进行持续改进。
凭借“质量为先 – 想到,做到”的质量倡议,力士乐将自己置于质量竞争的首位。 这促进力士乐改善机器和设备建设环境,从而显著提升质量意识。
原则
- 我们的目标是:通过我们产品和服务的质量来充分满足我们客户的期望。
- 从董事会到学徒,质量和质量改进是每位员工的责任和最终目标。
- 我们的指令、流程、系统和目标均建立在国际标准、顾客期望、我们的知识及经验要求的基础之上。 对这些指令和流程的认识以及遵循正是实现我们的质量的基础。
- 质量意味着从一开始就做正确的事,从而防止在最后出现故障。 流程质量的持续改进可降低成本并提高生产力。
- 避免故障比消除缺陷更重要。 我们系统地采用预防性质量保证的方法和工具,从错误中汲取经验,并在第一时间消除其根源。
- 我们的供应商对我们产品和服务的质量做出了重大贡献。 因此,我们的供应商必须履行与我们所采用的相同的高质量标准。
证书
博世力士乐中国: